Jakarta –
Seorang jurnalis India membagikan pengalaman terbang yang buruk bersama Emirates, lalu viral. Dia dipermalukan kasar oleh staf maskapai karena tubuhnya yang gemuk.
Dilansir dari India Today, Kamis (11/4/2024) jurnalis bernama Srishti menuliskan di X pada tanggal 9 April bahwa staf maskapai Emirates memperlakukan dia dengan tidak layak. Selain itu, dia juga mengklaim staf tersebut memberikan bangku buruk dalam penerbangannya.
Akibatnya, dia sampai dongkol dan menangis saat menaiki pesawat.
“Ini tahun 2024, dan saya tidak percaya ini masih terjadi. Saya dipermalukan oleh staf @emirates di bandara New Delhi. Mereka tidak hanya berperilaku buruk terhadap saya, tetapi juga memberi saya tempat duduk yang tidak dapat direbahkan dalam perjalanan semalam. Saat saya menaiki pesawat, saya menangis, namun staf darat mereka tidak sopan,” tulisnya di X.
Ketika postingannya menjadi viral, Srishti menerima banyak dukungan di bagian komentar. Banyak orang yang tidak menyangka, Emirates yang terkenal dengan kualitas terbaiknya memberikan pengalaman buruk bagi pelanggannya.
Postingan viral itu langsung ditanggapi akun Emirates. Mereka menyesal dan meminta Srishti untuk mengisi link dan terhubung dengan layanan pelanggan.
“Kami menyesal mendengar hal ini Srishti. Anda dapat mengirimkan tanggapan Anda di sini https://bit.ly/2H6ebBk. Tim Urusan Pelanggan kami akan meninjaunya dan menghubungi Anda kembali. DM kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut,” tulis akun Emirates.
Simak Video “Arsenal Vs Bayern Munich, Arteta: Saya Pengagum Berat Thomas Tuchel“
[Gambas:Video 20detik]
(sym/fem)
