Jakarta –
Usai mengumumkan mundur dari kancah otomotif Tanah Air. Peugeot di bawah Astra Group menjamin layanan purna jual bagi konsumen di Indonesia.
Peugeot di bawah Astra Group memastikan pihaknya tetap berkomitmen memberikan layanan purna jual.
“Seperti biasanya dengan level pelayanan yang sama seperti sebelumnya,” kata Chief Executive PT Astra International Tbk – Peugeot Sales Operation, Rokky Irvayandi saat dihubungi, Kamis (3/5/2024).
Peugeot bukan pemain baru di Indonesia. Eksistensi merek Eropa ini sudah ada sejak tahun 1970-an. Layanan aftersales, spare part, dan ketersediaan bengkel menjadi perhatian lebih.
Peugeot diketahui sudah menutup outlet yang berada di BSD, Tangerang Selatan. Saat ini layanan aftersales Peugeot tersebar di 4 titik seluruh wilayah Indonesia, di antaranya;
1. Peugeot Sunter (Jakarta)
2. Peugeot Cilandak (Jakarta)
3. Peugeot Solo
4. Peugeot Surabaya
“Layanan home service juga masih tetap berlaku seperti biasanya. Seluruh yang terkait dengan layanan aftersales tidak berubah, termasuk untuk penyediaan suku cadang, maupun terkait klaim warranty,” jelas Rokky.
Di Indonesia, Peugeot fokus memasarkan SUV, di antaranya; Peugeot 5008, 3008, dan 2008. Mundurnya Peugeot secara pelahan juga terlihat dalam data wholesales Gaikindo.
Misalnya dalam wholesales 2023 lalu, Peugeot mendistribusikan 199 unit. Anjlok dibandingkan tahun 2022, yang bisa mengirimkan 451 unit. Sedangkan pada 2021, Peugeot sudah mendistribusikan 265 unit.
Pun dibandingkan data year on year pada Januari – Maret 2024, Peugeot anjlok sekitar 67 persen. Brand Prancis itu baru mendistribusikan sebanyak 28 unit tahun ini.
Keputusan mundur dari Indonesia disebut sesuai arahan induk Peugeot, Stellantis.
“Stellantis telah mengambil keputusan strategis untuk menghentikan penjualan Peugeot di Indonesia. Ini terkait dengan strategi pertumbuhan bisnis Stellantis di kawasan Asean,” jelas Rokky.
Simak Video “Mobil Terlaris di Eropa Ini Bisa Dibeli di Indonesia, Minat?“
[Gambas:Video 20detik]
(riar/riar)
