Jakarta –
Kartu Telkomsel akan mati secara otomatis jika sudah melewati masa tenggang selama 30 hari. Hal ini disebabkan bila kartu tersebut tidak dilakukan pengisian ulang pulsa, paket internet, atau perpanjangan masa aktif.
Sebenarnya, di aplikasi MyTelkomsel terdapat paket yang bisa memperpanjang masa aktif kartumu. Bahkan harganya murah yaitu 2 ribu rupiah untuk perpanjang 5 hari, hingga 59 ribu untuk 180 hari.
Tetapi jika sudah terlanjur hangus atau mati tidak usah khawatir. Berikut beberapa cara mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati secara online.
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
Ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati secara online, yaitu sebagai berikut.
Aktivasi Kembali Kartu Telkomsel Melalui layanan Telkomsel E-Care
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah memanfaatkan layanan customer service yang tersedia secara online melalui Instagram atau X.
Layanan tersebut Bernama Telkomsel E-Care. Kamu bisa dengan mudah mengaksesnya melalui DM (direct message), berikut caranya.
- Siapkan salinan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) yang terdaftar atas nama kamu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali.
- Hubungi tim layanan pelanggan Telkomsel melalui pesan langsung (Direct Message) dengan menuliskan permintaan “reaktivasi prepaid”.
- Selanjutnya kamu akan menerima tautan untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto fisik kartu SIM yang akan diaktifkan kembali.
- Setelah itu kamu akan diarahkan untuk melakukan panggilan video guna melakukan validasi data.
- Ikuti prosesnya sesuai arahan hingga nomor Telkomsel kamu berhasil diaktifkan kembali.
Aktivasi Kembali Kartu Telkomsel Melalui Kode USSD
Jika kamu tidak punya kuota internet, kamu juga bisa melakukan aktivasi kembali kartu Telkomsel melalui kode USSD atau kode dial di telepon. Caranya seperti ini.
- Pastikan kamu menyiapkan terlebih dahulu Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) yang terdaftar atas nama kamu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali.
- Buka telepon dan masukan kode *888*89# lalu tekan “Panggil” melalui kartu yang sudah hangus.
- Pilih opsi “Reaktivasi kartu”.
- Masukkan nomor KTP dan KK sesuai dengan yang terdaftar.
- Tunggu pemberitahuan melalui SMS mengenai status aktivasi kembali nomor kamu.
Itu dia beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati atau hangus secara online. Semoga bermanfaat.
Simak Video “Spesifikasi dan Harga iPad Pro 2024“
[Gambas:Video 20detik]
(inf/inf)