Profesi sebagai pramugari merupakan salah satu pekerjaan impian. Pramugari Lion Air pun membagikan beberapa tips kepada traveler yang ingin berkarier sebagai pramugari.
Pramugari tak hanya mementingkan penampilan, perlu ada keahlian wajib yang harus dimiliki. Salah satunya mahir berbahasa Inggris.
Fuzi Mardhotillah merupakan pramugari maskapai Lion Air yang telah bekerja selama 6 tahun. Ia bertutur kalau menjadi seorang pramugari telah ia inginkan sejak lama.
“Pertama harus cantik, cantiknya itu luar dan dalam ya terus harus pintar Bahasa Inggris, yang ketiga confident. Dan keempat harus ramah, yang kelima harus jadi diri sendiri,” kata Fuzi saat ditemui detikTravel di booth Lion Group dalam kegiatan Hub Space di JIExpo, Jakarta, Jumat (6/9/2024).
Di luar itu, kerja keras dan kesungguh-sungguhan juga perlu ditekunin ketika ingin menjadi seorang pramugari. Selain itu ketika telah menjadi seorang pramugari, pembelajaran terkait mengontrol diri juga perlu dikuasai.
Karena menurut Fuzi, tak jarang situasi di dalam pesawat menuntut pramugari untuk menanggulangi situasi genting. Terlebih jika terdapat penumpang yang tidak mengerti terkait aturan yang ada di dalam pesawat.
Jiwa melayani juga harus dimiliki oleh pramugari, ia menyampaikan pengalamannya ketika menemukan situasi yang extra untuk memberikan pelayanan yang maksimal.
“Nah terus pada saat emergency kalau misalkan penumpangnya panik, kita dengerin dulu apa keluhannya dia, apa yang dia rasakan. Kita harus memposisikan diri kita sebagai penumpang. Kita juga mungkin merasakan apa yang dia rasakan (jika dalam situasi tertentu),” terangnya.
Selanjutnya: Keuntungan Jadi Pramugari
Simak Video “Lion Air Group Bentuk Unit Corporate Safety untuk Cegah Human Error“
[Gambas:Video 20detik]
