Jakarta –
Pada era digital ini, di mana data kesehatan berpindah dari lembaran kertas ke sistem digital, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) telah menjadi jantung operasional di rumah sakit. Mengelola segala sesuatu mulai dari pendaftaran pasien hingga pengambilan keputusan medis menjadi tupoksi utama dari SIMRS.
Didukung dengan UU Kesehatan No.17/2023 dan Permenkes No.24/2022 yang mengharuskan fasilitas layanan kesehatan wajib menerapkan Rekam Medis Elektronik. Namun, peralihan ke digital membawa tantangan yang besar keamanan data pasien.
Ketika berbicara tentang data kesehatan, kita tidak hanya membicarakan tentang angka-angka atau entri database. Kita membicarakan tentang informasi pribadi yang jika jatuh ke tangan yang salah, dapat menyebabkan kerugian yang tidak terbayangkan, baik dari segi privacy maupun finansial.
Apalagi saat pasien mempercayakan data pribadi dan medis kepada fasilitas kesehatan, ada harapan mendalam bahwa informasi tersebut akan dijaga dengan ketat dan digunakan dengan bijaksana. Karena itu, informasi sensitif ini perlu dilindungi bukan hanya tanggung jawab teknis, tetapi kewajiban moral yang harus fasilitas kesehatan prioritaskan.
Dengan serangan siber yang kian meningkat di sektor kesehatan, risiko keamanan menjadi semakin nyata. Serangan ransomware, phishing, dan ancaman siber lainnya bukan hanya mengganggu operasional Rumah Sakit tetapi juga mengancam keselamatan dan kesejahteraan pasien.
|
Dok. AIDO HEALTH |
Pentingnya Sertifikasi ISO 27001 pada SIMRS
Saat ini semakin mudahnya kita saling terkoneksi, informasi menjadi salah satu aset yang paling berharga sekaligus berbahaya khususnya penyedia layanan kesehatan. Terutama informasi pribadi yang seharusnya dapat dijaga dengan baik.
Maka dari itu, sertifikasi ISO 27001 hadir sebagai standar dalam manajemen keamanan data. ISO 27001 adalah kerangka kerja internasional yang tidak hanya menilai tetapi juga menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen keamanan informasi (ISMS). Dengan memenuhi standar ini, organisasi menunjukkan bahwa mereka memiliki sistem yang tidak hanya efektif dalam mencegah, mendeteksi, dan merespons ancaman keamanan, tetapi juga berkomitmen dalam memperbaiki sistem keamanan mereka secara berkelanjutan.
Bagi AIDO Hospita, mendapatkan sertifikasi ISO 27001 bukan sekadar capaian belaka, tetapi merupakan komitmen kuat tentang melindungi data sensitif pasien serta menunjukan betapa krusialnya bagi penyedia Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang menjadi lini produk dari AIDO Health memiliki sertifikasi ini. Adanya sertifikasi ini memberikan keuntungan seperti:
1. Membangun Kepercayaan
Dalam sektor kesehatan, kepercayaan adalah mata uang yang tidak ternilai. Pasien dan mitra bisnis cenderung lebih percaya pada fasilitas yang dapat menunjukkan kepatuhan terhadap standar keamanan yang diakui secara global.
2. Meminimalisir Resiko
ISO 27001 membantu organisasi mengidentifikasi risiko keamanan dan menetapkan kontrol yang efektif untuk mengelolanya. Ini tidak hanya mengurangi kemungkinan kebocoran data tetapi juga memastikan kestabilan operasional.
3. Kepatuhan Pada Regulasi
Dengan sertifikasi ISO 27001, AIDO HOSPITA menegaskan kepatuhan mereka terhadap berbagai peraturan keamanan data, termasuk peraturan global dan lokal yang mengatur perlindungan data pribadi pasien.
Untuk penyedia SIMRS, ini bukan hanya menambah nilai tambah tapi merupakan keharusan dalam menjaga integritas sistem dan melindungi mereka yang paling rentan yaitu data pasien.
Langkah-Langkah Keamanan yang Dilakukan oleh AIDO HOSPITA
Untuk menghadapi ancaman keamanan data yang semakin kompleks, AIDO HOSPITA telah mengimplementasikan serangkaian langkah keamanan yang komprehensif untuk melindungi data pasien. Upaya ini mencakup berbagai aspek teknis dan organisasional yang dirancang untuk menjamin integritas, kerahasiaan, dan ketersediaan informasi yang mereka kelola. Berikut ini adalah beberapa langkah utama yang telah diterapkan oleh AIDO Health:
Perlindungan Privasi Pasien
Menggunakan teknologi enkripsi dan segmentasi data untuk memastikan bahwa informasi pasien dilindungi dari pengintaian dan akses yang tidak semestinya. Hal ini tidak hanya memenuhi persyaratan kepatuhan tetapi juga meningkatkan kepercayaan pasien terhadap bagaimana data mereka ditangani.
Mencegah Ancaman Siber
AIDO Health mengimplementasikan firewall canggih, sistem deteksi intrusi, dan melakukan pembaruan keamanan perangkat lunak secara rutin. Langkah-langkah ini dirancang untuk mengidentifikasi dan menanggulangi potensi ancaman sebelum mereka dapat menyebabkan kerusakan.
Tim Keamanan Ahli
AIDO Health menyadari pentingnya keahlian manusia dalam mengelola keamanan siber. Mereka memiliki tim keamanan yang terdiri dari ahli yang berpengalaman dalam menangani isu-isu keamanan siber terkini. Tim ini bertugas untuk memantau, mendeteksi, dan merespons insiden keamanan secara proaktif.
Audit dan Review Berkala
Untuk memastikan bahwa semua langkah keamanan berfungsi efektif dan standar keamanan terpenuhi, AIDO Health melakukan audit keamanan internal secara berkala. Audit ini membantu mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kelemahan dalam sistem keamanan mereka.
Komponen Keamanan dalam SIMRS AIDO HOSPITA
Untuk memastikan keamanan data pasien yang maksimal, AIDO HOSPITA telah mengintegrasikan beberapa komponen keamanan kritis dalam infrastruktur SIMRS mereka. Ini dirancang untuk melindungi terhadap berbagai ancaman siber dan memastikan integritas dan kerahasiaan data pasien. Berikut adalah komponen-komponen penting dari strategi keamanan mereka:
Kontrol Akses yang Ketat dan Otentikasi Kuat
AIDO HOSPITA menggunakan sistem otentikasi berlapis untuk mengendalikan akses ke data sensitif. Ini termasuk autentikasi dua faktor dan kontrol berbasis peran yang membatasi akses berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Sistem ini memastikan bahwa hanya personel yang berwenang, seperti dokter atau staf medis yang terdaftar, yang bisa mengakses informasi pasien.
Penggunaan Firewall dan Sistem Deteksi Intrusi (IDS)
Untuk melindungi jaringan dari serangan luar, AIDO HOSPITA menggunakan firewall generasi terbaru yang mampu mendeteksi dan memblokir usaha penetrasi tidak sah. Sistem Deteksi Intrusi mereka bekerja secara continue untuk memonitor jaringan dan sistem terhadap aktivitas mencurigakan, memberikan lapisan perlindungan tambahan.
Enkripsi Data
Segala data pasien yang disimpan dan ditransmisikan melalui SIMRS dienkripsi menggunakan standar enkripsi yang kuat. Ini memastikan bahwa informasi tetap aman dan tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak berwenang, bahkan jika mereka berhasil mendapatkan akses fisik ke data tersebut.
Manajemen Patch dan Pembaruan Keamanan
Untuk melawan kerentanan yang mungkin dieksploitasi oleh perangkat lunak berbahaya, AIDO HOSPITA mengadopsi kebijakan pembaruan dan pengelolaan patch yang proaktif. Dengan rutin memperbarui sistem dan aplikasi dengan patch keamanan terbaru untuk menutup celah keamanan yang mungkin ada.
Backup dan Pemulihan Data
AIDO HOSPITA mengimplementasikan strategi backup yang komprehensif untuk memastikan bahwa data dapat dipulihkan dengan cepat setelah insiden keamanan atau kegagalan teknis. Backup data dilakukan secara berkala ke lokasi yang aman, dan prosedur pemulihan diuji secara teratur untuk memastikan efektivitasnya.
Baca juga: Fitur Vclaim BPJS AIDO Permudah Klaim BPJS Kesehatan Rumah Sakit
Manfaat Keamanan Data untuk Rumah Sakit dan Pasien
1. Membangun Kepercayaan Pasien
Rumah Sakit yang menunjukkan komitmen kuat dalam melindungi data pasien memperkuat kepercayaan pasien terhadap Rumah Sakit. Kepercayaan adalah inti dari hubungan pasien dengan penyedia layanan kesehatan dan esensial agar pasien merasa nyaman berbagi informasi yang diperlukan untuk perawatan mereka.
2. Mendukung Keputusan Klinis yang Tepat
Dokter dan perawat bergantung pada informasi akurat untuk membuat keputusan klinis. Sistem keamanan data yang efisien memastikan bahwa informasi ini terjaga dari kesalahan atau manipulasi, memungkinkan profesional kesehatan untuk merencanakan dan melaksanakan perawatan yang paling sesuai dan aman bagi pasien.
3. Memenuhi Standar Kepatuhan
Sebagai pasien, yakin bahwa Rumah Sakit tempatnya berobat mengikuti semua peraturan yang melindungi privasi pribadi. Keamanan data yang solid membantu Rumah Sakit memenuhi peraturan ini, menjauhkan dari potensi sanksi yang merugikan reputasi dan keuangan.
4. Meningkatkan Efisiensi Operasional
Dengan risiko keamanan yang minimal, tim medis dapat fokus penuh pada apa yang mereka lakukan terbaik yaitu merawat pasien. Ini berarti lebih sedikit gangguan karena isu teknis, memastikan bahwa perawatan yang pasien terima tidak hanya tepat waktu tetapi juga tanpa kompromi.
5. Menghindari Kehilangan Data Penting
Dalam situasi darurat, baik itu serangan siber atau bencana alam strategi backup data yang handal memastikan bahwa tidak ada informasi kesehatan yang hilang. Bagi pasien, ini berarti kelanjutan perawatan akan terjamin, bahkan di tengah krisis.
Kasus Kebocoran yang Telah Terjadi
Insiden keamanan data yang serius dapat menggambarkan dengan jelas betapa krusialnya keamanan data yang efektif, terutama di sektor kesehatan. Berikut adalah contoh nyata dari kasus kebocoran data yang terjadi yakni pada kebocoran data di Bağcılar Training and Research Hospital, Istanbul.
Dilansir dari duvarenglish.com. Pada tanggal 12 April, Bağcılar Training and Research Hospital di Istanbul mengalami serangan siber yang mengakibatkan kebocoran semua rekam medis rahasia yang disimpan sejak tahun 2007.
Kebocoran ini mencakup scan X-ray, hasil tes, dan informasi medis lainnya yang sangat sensitif dan pribadi. Kebocoran data ini adalah hasil dari serangan pada sistem manajemen informasi Rumah Sakit yang juga merusak secara serius arsip visual dan sistem komunikasi Rumah Sakit tersebut.
Serangan ini tidak hanya mengakibatkan kerugian data yang besar tetapi juga menunjukkan adanya kelemahan yang serius dalam sistem keamanan dan manajemen backup data. Dikabarkan bahwa para peretas meminta uang tebusan sebesar 200.000 USD untuk mengembalikan data medis tersebut. Menurut salah satu karyawannya, kebocoran data ini terjadi karena sikap manajemen Rumah Sakit yang ceroboh dan tidak peduli.
Sebagai akibat dari serangan ini, semua item dalam sistem arsip visual Rumah Sakit hilang karena tidak adanya backup yang memadai. Selain itu, sistem Bilbest yang menyimpan data pasien kehilangan informasi selama 12 hari. Hal ini menunjukkan pentingnya memiliki sistem backup yang efektif dan keamanan siber yang kuat untuk melindungi data sensitif dan penting.
Kebocoran besar-besaran ini tidak hanya mengganggu operasi harian Rumah Sakit yang melayani 5.000 pasien setiap hari, tetapi juga berpotensi membahayakan privasi dan keselamatan dua juta pasien yang ditangani setiap tahun.
Kasus ini menegaskan pentingnya manajemen keamanan data yang tanggung jawab dan proaktif, serta kebutuhan mendesak untuk mengimplementasikan kontrol yang lebih ketat dan menerapkan langkah-langkah pencegahan, memperkuat sistem backup, dan memastikan bahwa semua aspek keamanan siber dijaga adalah langkah-langkah kritis yang harus diambil untuk menghindari kejadian serupa di masa depan.
Kesimpulan
Insiden kebocoran data di Bağcılar Training and Research Hospital yang mengakibatkan hilangnya informasi kesehatan pribadi jutaan pasien adalah contoh nyata dari apa yang bisa terjadi ketika keamanan data tidak dianggap sebagai prioritas. Dalam menghadapi tantangan ini, SIMRS AIDO HOSPITA menawarkan solusi yang tidak hanya memenuhi tetapi melampaui standar keamanan data.
Dengan sertifikasi ISO 27001, kami menjamin bahwa sistem manajemen keamanan informasi kami dirancang untuk melindungi data dengan ketat, mengurangi risiko kebocoran data, dan memperkuat kepercayaan pasien dan mitra kerja. Sistem kami dilengkapi dengan teknologi enkripsi canggih, otentikasi multi-faktor, dan backup data teratur yang menjamin bahwa informasi pasien selalu aman dan dapat dipulihkan dalam keadaan darurat.
Beralihlah ke SIMRS AIDO HOSPITA sekarang juga dan jadikan fasilitas Anda benteng keamanan informasi yang tidak hanya mematuhi regulasi paling ketat tetapi juga menawarkan kenyamanan untuk Anda dan pasien Anda.
[Gambas:Youtube]
(Content Promotion/AIDO Health)
