Jakarta –
Oxone, brand peralatan dapur premium, siap memperluas sayapnya ke pasar Horeca (hotel, restoran, dan cafe). Sejumlah jurus telah disiapkan agar dapat beraksi di dapur profesional Tanah Air.
Louise Nathanael Kesuma, Vice President dari PT Octa Utama, mengungkap Oxone telah mengembangkan strategi khusus untuk menembus pasar Horeca dengan menghadirkan solusi dapur profesional yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelaku bisnis di industri perhotelan dan kuliner.
Produk premium seperti coffee maker, oven kapasitas besar, mixer industri, dan peralatan masak berbahan stainless steel akan menjadi fokus utama Oxone untuk pasar ini. Selain menawarkan produk dengan performa tinggi dan daya tahan terbaik, Oxone juga akan memberikan layanan purna jual eksklusif bagi pelanggan Horeca, termasuk pelatihan penggunaan produk dan paket perawatan berkala.
Strategi ini didukung oleh pembentukan tim Horeca khusus yang bertugas membangun hubungan dengan pelaku bisnis perhotelan dan kuliner di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung dan Bali. Selain itu, Oxone akan memanfaatkan partisipasi dalam pameran Horeca nasional dan internasional untuk mempromosikan produk-produk unggulan mereka.
“Dengan mengintegrasikan inovasi, kualitas premium, dan layanan professional. Oxone optimis dapat menjadi mitra terpercaya bagi pelaku bisnis Horeca di Indonesia, sekaligus memperkuat posisinya sebagai brand premium yang terdepan di industri peralatan dapur”, ujar Louise dalam keterangan resmi yang diterima detikINET, Jumat (10/1/2025).
|
Oxone perluas layanan purnajual. Foto: Oxone
|
Selain melakukan ekspansi ke pasar Horeca, Oxone juga memperkuat layanan purnajual. Ini untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan nilai tambah bagi konsumen.
Perluasan layanan after sales ini mencakup lokasi-lokasi utama di kota besar DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah, Bali, Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi.
“Dengan hadirnya layanan purna jual yang lebih dekat dan mudah dijangkau, pelanggan kini dapat menikmati layanan yang lebih cepat dan efisien untuk mendukung pengalaman mereka dalam menggunakan produk Oxone,” ujar Ifan Kesuma Founder dan CEO PT Octa Utama.
(afr/fay)
