Jakarta –
Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) selaku agen pemegang merek bus dan truk Mercedes-Benz di Indonesia, menghadirkan kembali program ‘Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024’ untuk periode 5 – 16 April 2024. Program ini diharapkan bisa mendukung program pemerintah terkait pra-ramp check, baik di terminal bus AKAP dan AKDP, maupun pool bus pariwisata. Selain itu, program DCVI ini diharapkan bisa mengantisipasi bus yang mengalami masalah ketika melakukan perjalanan mudik lebaran.
Program ini adalah layanan purnajual 24 jam bagi seluruh pelanggan Bus Mercedes-Benz. Tidak terbatas pada pengguna sasis terbaru bus dan truk Mercedes-Benz yang baru, pengguna model kendaraan niaga Mercedes-Benz yang lain pun bisa mendapatkan keuntungan dari adanya program Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow ini.
Hal ini dilakukan untuk mewujudkan keamanan angkutan darat, tidak hanya pada angkutan bus mudik, tetapi juga pada berbagai truk Mercedes-Benz yang lewat jalur terpadat selama masa lebaran, seperti Mercedes-Benz Axor, yang banyak digunakan pada angkutan logistik.
|
Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024 Foto: Dok. Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI)
|
“Kami sebagai agen tunggal pemegang merek bus dan truk Mercedes-Benz sangat mendukung penuh program pemerintah, dan hal ini tidak terlepas dari tanggung jawab kami dalam menjaga kualitas unit kami di jalanan dan juga keinginan kami untuk memberikan layanan purnajual yang terbaik bagi pelanggan setia kami. Berbagai titik program Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024 ini digagas sejalan tujuan Kementerian Perhubungan supaya terbangun mudik aman, nyaman, penuh keceriaan serta penuh makna,” ungkap Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim di Jakarta, Senin (1/4/2024).
Program Lebaran Roadshow tahun 2024 ini hadir dalam bentuk Bengkel Siaga 24 jam oleh beberapa dealer resmi bus Mercedes-Benz, dan penambahan tenda siaga (service-points) di beberapa titik terpadat arus mudik. Dengan menggandeng 7 dealer resmi dan menyiapkan 5 titik service points, DCVI menghadirkan total 12 titik program Lebaran Rescue kali ini untuk menjamin keterjangkauan pelayanan purnajual DCVI. Terlepas dari personel tambahan, pengecekan teknologi menggunakan XENTRY Diagnosis dan ECU Space juga akan tersedia di setiap bengkel siaga. Kebutuhan fasilitas dan servis yang akan disediakan selama periode Mudik 2024 adalah:
1. Bantuan teknis dan pelayanan purnajual lain selama 24 jam di 12 titik.
2. Gratis konsultasi teknis dan biaya jasa untuk servis darurat.
3. Promo Lebaran Roadshow 2024 dengan pembelian parts yang lebih hemat.
Perluasan titik pelayanan pada lebaran 2024 ini diikuti dengan perluasan jumlah personel yang diharapkan bisa melayani kepentingan dari pelanggan bus Mercedes-Benz. DCVI menjamin bahwa para dealer mempersiapkan 19 personel siaga di 7 titik bengkel siaga, dan juga 15 personel untuk 5 service points. Mobil servis pun disiapkan di setiap dealer untuk memenuhi kebutuhan spare parts ataupun peralatan teknis lainnya.
Simak Video “Launching Mercedes-Benz Truck Actros dan Arocs Euro 5 : Mesin Gagah, Fitur Melimpah!“
[Gambas:Video 20detik]
(lua/din)
